톡썰곰 개인정보처리방침
시행일: 2026년 11월 14일 · 운영: 토니네
1. 기본 원칙
- 올린 대화 파일은 이용자의 브라우저 안에서만 읽고 계산합니다. 대화 원문 파일은 회사 서버로 보내지 않습니다.
- 회원가입이 없어 이름·전화번호·이메일을 따로 받지 않습니다.
2. 처리하는 정보
| 언제 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 전체 리포트를 열 때 | 대화 중 일부 문장(참여자 이름은 '멤버A·B'로, 전화번호·이메일·계좌번호는 기호로 가린 것)과 대화 통계 숫자 | AI 카드 작성 | 회사는 저장하지 않음. 처리 후 바로 버림 |
| 결제할 때 | 주문번호, 결제 금액, 결제 결과(카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 받지 않음) | 결제 확인, 환불 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 사이트 접속 시 | 접속 기록(IP 주소, 접속 시각, 브라우저 정보) | 서비스 운영, 보안 | 호스팅 업체 정책에 따른 기간 |
| 문의할 때 | 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 답변 | 답변 후 1년 |
3. 처리 위탁과 국외 이전
| 받는 곳 | 국가 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com) | 미국 | 이름을 가린 일부 문장과 통계 숫자 | AI 카드 작성. 전체 리포트를 열 때 인터넷으로 전송되며, Anthropic 정책에 따라 처리 후 정해진 기간이 지나면 삭제되고 AI 학습에는 쓰이지 않습니다. |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 기록 | 웹사이트 호스팅 |
| 토스페이먼츠(주) | 대한민국 | 결제 정보 | 결제 처리 |
국외 이전을 원하지 않으시면 전체 리포트를 열지 않고 무료 미리보기만 이용하실 수 있습니다. 무료 미리보기는 어떤 대화 내용도 밖으로 보내지 않습니다.
4. 민감한 정보
AI는 건강, 정치, 종교, 성적 지향 등 민감한 내용을 추측하거나 쓰지 않도록 설정되어 있습니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 회사가 가진 자신의 정보(결제 기록, 문의 기록)를 열람·정정·삭제해 달라고 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청해 주세요.
6. 쿠키와 기기 저장
광고·추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 시험용 암호 등 편의 정보만 이용자 기기의 브라우저 저장소에 보관하며, 브라우저 설정에서 지울 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자
전원배(대표) · help@tonyne.kr
8. 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지에 알립니다.